지원
제품 도움말, 청구 관련 질문, 앱 검토 액세스 또는 계정 삭제에 대해서는 support@okipaca.com으로 이메일을 보내세요.
공통 도움말 주제
- OkiPaca가 시스템 알람을 예약하려면 먼저 알람 액세스를 활성화해야 합니다.
- 카메라 및 NFC 프롬프트는 필요한 설정, 테스트 또는 임무 흐름 내에서만 나타납니다.
- 운동하려면 카메라에 액세스할 수 있어야 하며 전신이 보일 수 있는 충분한 공간이 필요합니다.
- 모닝 블록을 사용하려면 스크린 타임 인증과 저장된 차단 앱 선택이 필요합니다.
- 계정은 선택 사항이며 Apple, Google 또는 이메일 매직 링크를 사용합니다. 대부분의 계정에는 재설정할 수 있는 OkiPaca 비밀번호가 없습니다.
- 플러스 상태를 로드할 수 없는 경우에도 구매 복원은 계속 가능합니다.
App Store 심사 안내
OkiPaca는 카메라, NFC, AlarmKit 및 화면 시간 보호에 대한 실제 하드웨어 검증이 필요합니다. 검토자는 먼저 QR 또는 바코드 증명을 사용한 다음 필요한 권한이 있는 지원되는 iPhone에서 NFC, 운동 및 Morning Block을 테스트할 수 있습니다.
결제
구독은 Apple에서 관리합니다. 취소하려면 iOS 설정을 열고 Apple 계정을 탭한 다음 구독을 탭하고 OkiPaca를 선택하세요.