Assistance
Pour obtenir de l'aide sur le produit, des questions sur la facturation, l'accès à l'examen d'une application ou la suppression d'un compte, envoyez un e-mail à support@okipaca.com.
Sujets d'aide courants
- L'accès aux alarmes doit être activé avant que OkiPaca puisse programmer des alarmes système.
- Les invites de caméra et NFC apparaissent uniquement dans les flux de configuration, de test ou de mission qui en ont besoin.
- Exercise a besoin d'un accès à la caméra et de suffisamment d'espace pour que tout le corps reste visible.
- Morning Block nécessite l'autorisation Screen Time et une sélection d'applications bloquées enregistrée.
- Les comptes sont facultatifs et utilisent des liens magiques Apple, Google ou des e-mails. La plupart des comptes n'ont pas de mot de passe OkiPaca à réinitialiser.
- Restaurer les achats reste disponible même lorsque le statut Plus ne peut pas être chargé.
Conseils de révision de App Store
OkiPaca nécessite une véritable validation matérielle pour la caméra, le blindage NFC, AlarmKit et Screen Time. Les réviseurs peuvent d'abord utiliser QR ou une preuve de code-barres, puis tester NFC, Exercise et Morning Block sur les iPhone pris en charge avec les autorisations requises.
Facturation
Les abonnements sont gérés par Apple. Pour annuler, ouvrez les paramètres iOS, appuyez sur votre compte Apple, puis sur Abonnements, et choisissez OkiPaca.