Podpora

Ak potrebujete pomoc s produktom, otázky týkajúce sa fakturácie, prístup na kontrolu aplikácie alebo odstránenie účtu, pošlite e-mail na adresu support@okipaca.com.

Bežné témy pomocníka

Ako môže OkiPaca naplánovať systémové alarmy, musí byť povolený prístup k alarmom.
Výzvy fotoaparátu a NFC sa zobrazujú iba v rámci nastavovania, testovania alebo misií, ktoré ich vyžadujú.
Cvičenie vyžaduje prístup ku kamere a dostatok priestoru, aby bolo celé telo viditeľné.
Morning Block vyžaduje autorizáciu Čas pred obrazovkou a uložený výber zablokovanej aplikácie.
Účty sú voliteľné a používajú magické odkazy Apple, Google alebo e-mail. Väčšina účtov nemá heslo OkiPaca na obnovenie.
Obnoviť nákupy zostáva k dispozícii aj vtedy, keď nie je možné načítať stav Plus.

Pokyny na kontrolu App Store

OkiPaca vyžaduje skutočné hardvérové overenie pre fotoaparát, NFC, AlarmKit a tienenie Screen Time. Recenzenti môžu najprv použiť QR alebo čiarový kód a potom otestovať NFC, cvičenie a ranný blok na podporovaných telefónoch iPhone s požadovanými povoleniami.

Fakturácia

Odbery spravuje spoločnosť Apple. Ak to chcete zrušiť, otvorte Nastavenia iOS, klepnite na svoj účet Apple, potom na Predplatné a vyberte OkiPaca.